에이스트

remote support

저희 AIST 에서는 고객 지원 원격시스템으로 고객님의 컴퓨터에 접속하여 원격으로 문제를 바로 확인해드립니다.

담당자 현황

각 업무별 담당자의 E-mail 주소와 연락처를 확인하실 수 있습니다.

서브 비주얼 이미지

메신저 이미지
business messenger
메신저의 혁명 T'UC Messenger
정시 Communication업무 환경에 효율적으로 대응하고, 편리한 업무통신 실현을 위해 UC(Unified Communication)을 중심으로 하는 통합 Platform.
  • 제품소개
  • 주요기능
  • 도입효과
TUC 메신저소개
제품소개
외부기능 통합 : 이메일, 그룹웨어, IM, 화상회의
H/W : 노트북, 스마트폰
Call 기능통합 : IP전화, Call센터
외부업무통합 : 출장, 민원인, 비정규직
  • 제품소개
  • 주요기능
  • 도입효과
주요기능 설명
주요기능
서울 행정포털(sso)연동
포틀릿 형식(나의 할일, 전자결제, 전자우편)
임, 직원의 수평 네트워크 형성
멀티쪽지기능 구현(파일첨부, url, 음성첨부, 화면캡쳐, 예약발송, 선택적 폰트 설정)
수신, 참조, 숨은참조, 제목 형태 구성의 업무쪽지 기능
p2p 및 중계서버 방식의 대용량 파일(폴더) 전송 기능
1:1 대화시 초대하기(그룸, 조직도 선택), 200명 동시대화, 파일전송
기능, 잉크대화, 이모티콘 및 블릿기능 지원
쪽지송수신 대화내역관리, 파일전송 이력 관리를 통합적으로 할 수 있는 통합 메시지함 기능
다양한 상태정보 표시 구현(온라인, 오프라인, 부재중 설정 및 사유표시, 전화상태정보 등)
개인별 그룹설정 기능
온-나라시스템과 연계하여 결재 등 알림정보 표시
포스트잇 등 메모기능 플러그인 기능
개인화기능
자주 사용하는 url 및 프로그램 즐겨찾기 기능
다양한 메뉴 기능을 사용자가 추가 및 삭제 할 수 있는 통신 아이콘 설정 기능
쪽지 및 대화 호출 설정 기능
부재시 메시지 설정기능(출장, 연가, 교육, 휴가 등 부재사유 설정 및 표시)
  • 제품소개
  • 주요기능
  • 도입효과
도입효과
도입효과
정시Communication으로 불필요한 업무통신 시간 최소한 협업을 통한 업무 프로세스 단축, 편리한 업무통신 UC를 중심으로 Legacy, IP-Phone, Smartphone등 다양한 커뮤니케이션 Tool 및 디바이스를 하나로 통합